La mejor oportunidad del momento

El año 2020 fue marcado por la pandemia del Coronavirus y produjo muchos cambios, entre ellos el aumento de las compras en línea tanto así que las ventas de comercio electrónico en todo el mundo registraron una tasa de crecimiento del 27,6%, con un aproximado a los US$ 4.000 millones de acuerdo con la firma eMarketer.

La penetración del comercio electrónico en países como los EE.UU. se estima alcanzó el 80.9% en este pasado año 2020 y aumentará al 84% en 2024, alcanzando a 285 millones de compradores online. Europa tiene una penetración promedio similar considerando los países del Este y Oeste, Asia también tiene una penetración importante y luego le siguen África y América Latina con menores proporciones de penetración pero con crecimientos mucho más importantes de 2 y 3 dígitos, siendo este último uno de los mercados donde más crecimiento se proyecta dando acceso a millones de consumidores en forma virtual.

Volvemos a publicar el siguiente gráfico que muestra las proyecciones de crecimiento del comercio electrónico para Latinoamérica, sin considerar aun el impulso que ha recibido por efectos de la pandemia.

Asia y el Pacífico fue la región con mayores ventas reportadas en 2020, con US$2,44 billones, muy por encima de los US$749.000 millones de Norteamérica, el segundo en el listado. Latinoamérica, con US$83.630 millones supera a África y Oriente Medio (US$41.560 millones), y se acerca a Europa del Este (US$92.910 millones).

En Ecuador hubo un incremento impresionante del 800% en visitas a sitios web alcanzando cerca de los US$2.300 millones en ventas en línea, un 44% más que el año anterior.

En cuánto al consumo promedio anual por persona, en países como Corea del Sur, EE.UU., Reino Unido, Suecia, están entre los US$ 1.000 y US$ 1.500 dólares al año por comprador, mientras en los países latinoamericanos fluctúa entre los US$ 100 y US$ 150 dólares al año por comprador.

Queda clara y evidenciada la oportunidad que tenemos en nuestros países y específicamente en Ecuador, del desarrollo de las ventas en línea a través del comercio electrónico formal y profesional, con una infraestructura tecnológica robusta, amplia gama de funciones y servicios al cliente, metodología apropiada que garantice la eficiencia de los procedimientos y apoyo de campañas de Marketing Digital estratégicamente analizadas y diseñadas.

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